yaroslava_has_a_gun

Хм. Очень неоднозначные впечатления после поездки. Ездили через Москву до Милана и обратно. Пересадку брали небольшую в Москве, чтобы не ждать там очень долго.

В ту сторону все было хорошо. Оказалось, что можно при выборе билетов выбирать питание, а после недель пиццы еда без сахара была в тему. Сразу предложили отправить багаж прямо до Милана, чтобы в Москве его не забирать.

Пересадка в том же терминале. Все без проблем и гармонично.

Обратно дорога стала адом.

Оформили багаж также сразу до конечного пункта, начиналось все хорошо. Да, конечно, сами виноваты что взяли маленький интервал пересадки. Но тогда была возможность или совсем маленький или ждать 4 часа с чем-то в аэропорту. Дорога и так тяжёлая, поэтому взяли маленькую.

В итоге, кому-то рейс до Москвы задержали и отменили вовсе, потом наш высадили в другом терминале. Нам пришлось бежать, реально бежать, чтобы успеть пересесть на самолёт. На почту просто пришло - извините, терминал меняем с D на B... Мы прям стрессанули. С учётом того, что самолёт из Милана до Москвы улетел с запозданием.

В итоге прилетели в Новосибирск... И наш багаж потеряли. У меня после бессонной ночи и двух перелётом нервы не выдержали.

Ну то есть вы представляете как это. Последний аккорд отпуска - потеря сувениров родным и вещей. Понимаю, что так бывает, но было обидно.

В итоге нас перенаправили в офис Аэрофлота, там никого, в итоге с парочкой людей ждали хоть кого-то.

Финал, слава богу, хороший. Нам в этот вечер привезли наш багаж. Но стресса и опыта я хапнула.

Теперь только большие перерывы между рейсами.

Здравствуйте, уважаемые Аджикинежаль! До последнего момента сдерживала себя, пытаясь вывести ситуацию в позитив и не вылить свои эмоции в виде отзыва. И, вроде, получилось... Но Ваш вчерашний ответ Ольге Бархат подвиг меня изменить планы.

В-первых строках отдам должное Вашему высокому навыку перекладывать с больной головы на здоровую-это я про бронирование. Если бы у меня не появилось желания дозаказать еды, то мы бы вообще остались без столика, который нам был нужен! Просто потому, как пояснила мне Анжелика( если я не путаю имя)- нашу бронь записали не в той тетради, не на том листе и т.д..... Спасибо ей, что помогла проблему решить. Мы, клиенты, не знаем, да, по большому счету нам это просто не нужно -знание нюансов бронирования столиков в вашем заведении, это ваша работа.

Да, как вы поняли, мы с Ольгой Бархат из одной компании, это моя дочь, которая отмечала День Свадьбы .

Второе: наученная опытом бронирования пыталась в течение всего дня 1 июня дозвониться и еще раз всё уточнить, попытки не увенчались успехом

Третье: в ресторан мы зашли в 17:20, подошли к столу и я оторопела- пусто! Просто пусто! Подошедшая сотрудница ( все без бейджев, поэтому адресно обратиться не получается) сказала- а что Вы хотите, Вы же на 19:30 заказали???

Такого стресса у меня не было никогда, это не просто посиделки для нас, это свадьба наших детей!

Потом, видя ужас на моем лице исправилась: "аааа, точнее на 17:30"

Четвертое: в 17:25 меня просто колотило, что стол пустой.

Я спокойно подошла и спросила у девушки-сотрудницы, стоящей у компьютера (там нам делали счет на предзаказ), где администратор?

"А что Вы хотели?"

Поясняю ситуацию, и слышу в ответ: " да , мы в курсе, что стол на 17:30, но сейчас-то 17:25"!!!

В итоге- стол накрыли кое-ка к 18:00, и хорошо!! отлично, что на дорогах пробки и дети не смогли приехать в назначенное время!

Блюда описывать не стану, дабы не повторяться. Маленькое дополнение- почти все блюда, подачу которых мы оговаривали при ЛИЧНОЙ беседе во время бронирования были поданы НЕ ТАК!!!! А это было ВАЖНО!!! И спорить не было смысла, надо было просто решать ситуацию!! А к концу вечера и общения мы стали называть ресторан Аджикинежаль рестораном теплой кухни, ибо горячего отведать не удалось.

Особо же было обидно за то, что дети выбрали и настаивали именно на вашем ресторане, нахваливая его, а получилось то, что получилось...Всякое множество других, предложенных мною, даже не рассматривались.

В общем, выводы сделаны серьёзные, "купили" много опыта.

Очень противоречивые остались впечатления. Мы искали место, чтобы отметить нашей семьёй нашу свадьбу. Всего нас было 8 человек.

Был маленький наш косяк - сначала на меня забронили, потом, когда пришли выбирать еду и вносить предоплату, записали уже маму. От этого потом был косяк - они записали как две брони, но это ни на что не повлияло. Причем я сказала, что звонила чтобы имя записали теперь другое, но итог один - все равно с этими бронями все напутали. По времени несколько раз звонили и уточняли, каждый раз говорили что мы записаны на другое время.

Косяки их - сначала нам сказали, что левый балкон свободен. Мы все забронили и оплатили еду. Потом оказалось, что они что-то перепутали и наша часть - правая. Ладно хоть она была... А если бы нет...

Время мы заявили 17.30. Чтобы еду уже вынесли. Ехали мы дпумя партиями, мы чуть позже приехали, но мамы были в нужному времени. Ничего не было готово. Еду ждали около 30-40 минут. Мама из-за этого всего очень переживала, постоянно всех торопила.

Какую-то часть еды нам вообще до последнего момента почти забывали донести. Видимо, расчет на то, что всего много и типа никто не заметит, что чего-то нет.

По вкусу еды. Меня очень радуют рулетики из баклажанов и перцев. Мясо нормальное, вкусное. Салаты вроде всем понравились, к ним нет претензий.

Вот овощи на гриле - это треш. На фото они есть. Это похоже на тушёные овощи, но никак ни на те, которые должны быть на гриле.

Официантка первое время приходила относительно часто, потом было её крайне сложно дозваться.

Ещё из важных моментов - музыка. Она была настолько депрессивной, что вся наша семья начала засыпать. Думали посидим там долго, но родители к 10 часам вечера засобирались.

Из плюсов - приятные условия бронирования для праздников. Предоплату не всю можно вносить, депозита на одного человека нет. Алкоголь если с собой - доплата 500 за крепкий и 350 за вина всякие. Ну и одну бутылку точно их тогда берешь. Ещё хочешь свой - ещё одну их.

Интерьер очень понравился, он светлый и приятный.

Вроде и нормально все, но на троечку. Учитывая наш повод и количество нервов, которое и так тратили, хотелось хоть тут отдохнуть, но вот как-то не вышло.