- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
-
-
-
+5 фотографий
-
-
-
-
-
Привет, сейчас я напишу вам, как за 1760 р (цена со скидкой первого посещения) получить накладные ногти с алиэкспресс.
У всех была ситуация, когда свой мастер не может принять тебя в нужную дату и время, поэтому приходиться искать альтернативу. Мой выбор пал в пользу салона capsula (маленький спойлер - я пожалела).
Запись на маникюр с покрытием...
Привет, сейчас я напишу вам, как за 1760 р (цена со скидкой первого посещения) получить накладные ногти с алиэкспресс.
У всех была ситуация, когда свой мастер не может принять тебя в нужную дату и время, поэтому приходиться искать альтернативу. Мой выбор пал в пользу салона capsula (маленький спойлер - я пожалела).
Запись на маникюр с покрытием проходила в директе инстаграмма, на мои вопросы ответили, были очень приветливы и заботливы.
День Х 16 сентября я пришла на процедуру, меня поприветствовали, помогли снять куртку (запомните этот момент) и предложили посидеть пока мастер освободится.
Мастер подошла ко мне и предложила пройти к ее рабочему месту… И тут у меня уже прозвенел первый звоночек - рабочее место было заставлено контейнерами где хранились кусачки в открытом виде, пилки, кисти и прочее и все это в таком непонятном виде - толи чистое, толи грязное, в общем впечатление было уже - не Ах.
Мы приступили к осмотру состояния ногтей, продезинфицировали руки, обговорили форму и цветовое решение.
Сам маникюр был выполнен удовлетворительно, но была разная длина ногтей(об этом я сказала мастеру, но меня уверили, что так нужно) и конечно меня порезали кусачками(которые возможно были даже не обработаны). В процессе мастер позволяла себе работать без перчаток, в украшениях(кольцо), и иногда отвлекалась на телефон 🌝 Я не стала делать замечания по этим пунктам… наверное потому что была в некотором замешательстве. Сейчас самый сок! В конце маникюра мастер взяла где-то на столе !!!уже использованную (в ярко розовом цвете лаке) !одноразовую деревянную палочку! и провела ей под ногтем чтобы прочистить от пыли и грязи!!! Вот тут у меня уже был шок и я не могла ничего сказать, у меня просто дар речи пропал. 😖
В итоге когда маникюр был окончен, меня проводили к администратору и назвали конечную стоимость маникюра (2200р), я заявила, что это мое первое посещение и на сайте у них указана скидка, мне пересчитали цену со скидкой и я оплатила. Пошла в одиночестве до шкафа где висела моя куртка, взяла ее и надела(зачем тогда помогать мне снимать ее в начале, если в конце процедуры администратор не помогает куртку надеть перед уходом?!)
И так, причина моего отзыва заключается в том, что покрытие продержалось !4 дня! и на 20 сентября я уже была с отслоившемся покрытием на 4 ногтях, на 5 день покрытие и вовсе отпало (вагоны я не разгружала, на кулаках не дралась) Я решила написать об этом в салон чтобы получить какие-то объяснения и конечно вернуть деньги за процедуру - потому что такое я вижу в первый раз и это странно.
Мое общение я закреплю скринами, но я считаю, что в таких случаях обычно человек, который отвечает на отзыв (наверно, я так думаю) может для начала принести извинения (да, чисто формально хотя бы), но нет, такого не произошло, мне вернули часть денег (800р) за покрытие и сразу же попрощались (видимо чтобы не надоедала дальше)
п.с. оплачивала я безналичным расчетом, но вернули мне деньги обычным переводом с карты на карту. 🤫
п.с.с. теперь постараюсь вовремя записываться к проверенному мастеру чтоьы не попадать в такие нелепые и неприятные ситуации.
Доброго времени суток! Финансовая несостоятельность, прикрытая ложью! Или как сходить на маникюр бесплатно!
Уважаемый (ая), Марика (Марк) Быковская! Благодарим, что нашли время, чтобы написать такой большой отзыв.
1. Мы работаем на французском бренде гель-лаков Beautix и не нарушаем технологию при покрытии. Мы используем базу, цвет и топ одного...
Доброго времени суток! Финансовая несостоятельность, прикрытая ложью! Или как сходить на маникюр бесплатно!
Уважаемый (ая), Марика (Марк) Быковская! Благодарим, что нашли время, чтобы написать такой большой отзыв.
1. Мы работаем на французском бренде гель-лаков Beautix и не нарушаем технологию при покрытии. Мы используем базу, цвет и топ одного бренда. Мы не мешаем бренды и не работаем на высококислотных базах, чтобы держалось 1.5 месяца. Мы за здоровые ногти. Здоровые ногти держат покрытие 2-3 недели. Разбираться какая у Вас была база до этого на ногтях, салон не может. Отвечать за носкость покрытия на все 100% после других материалов, а также оценить эксплуатационные факторы мы не можем.
2. Встречают и провожают гостей администраторы строго по регламентам салона.
3. Маникюр сделан идеально, Ваши фото это подтверждают.
4. Кусачки и фрезы проходят 3-х ступенчатую обработку, включая сухожар, а не автоклав. При Вас был открыт крафт-пакет с обработанными инструментами. Что зафиксировано с камер видеонаблюдения.
5. Инструменты в пластиковых лотках, которые Вы упоминаете, это инструменты, которые после забирает администратор на обработку, к Вам они никакого отношения не имели.
6. Все пилки, апельсиновые палочки, бафы, полотенца у нас одноразовые.
7. Вы откровенно врете про украшения. Мастер, который с Вами работал, вообще не носит кольца. И не общался по телефону.
8. Если Вы прикрепляете переписку, в которой Вы пишите то, чего нет: неровное покрытие и пузырьки. Хорошо, что прикрепили фото.
9. Также в Вашей переписке видно, что Вам не нравится длина ногтей, особенно на безымянном пальце. На одной руке 1,3 мм, а на другой 1.5 мм. А как же Вы живете все это время с разной длиной ногтевого ложа на каждой руке? Вас это не смущает? Мастер выравнивал Вам длину ногтей, чтобы ногти на Ваших руках смотрелись одинаково, не зависимо от длины Вашего ногтевого ложа.
10. В первом же сообщении Вы пишите о возврате денежных средств. Ваши намерения были абсолютно понятны. Вы хотели, чтобы мы Вас поуговаривали и бесконечно извинялись? Мы вообще не уверены, что причиной отслойки гель-лака является салон, а не Ваша жизнедеятельность.
11. Денежные средства переведены Вам по Вашим реквизитам, безналичным путём. Вы рассчитывались картой, на карту Вам и возвращены деньги.
P.S: кто дочитал до конца, огромное спасибо! И почитайте, пожалуйста, другие отзывы этого человека. Вам все станет понятно. Осень 🍂