Sponge Bob

Удаление зуба, хоть это и зуб мудрости, это определённый стресс. Выбрала эту клинику, потому что предыдущий зуб удаляла именно здесь, а самое главное, в клинике есть рентген, не надо отдельно никуда ходить. Удалял молодой врач, Павел Валерьевич, я нисколько потом об этом не пожалела, позже уже увидела, что здесь же работает Голубков Андрей Васильевич, которого рекомендовали у соседей в "Денталь-плюс". Было такое отношение, что я себя почувствовала маленькой девочкой, было много заботы и внимания. Здорово, что современные врачи теперь на связи, можно без проблем задать любой вопрос по WhatsApp. Ну и вечером был звонок с вопросом все ли в порядке, для меня такое отношение очень важно.

В клинику попала примерно в 2011 году благодаря купону, была поражена оснащением клиники и обстановкой. Лечили здесь же зубы старшему сыну, помню, ему после лечения дарили подарочки(типа зубной щетки и ополаскивателя), и долго ещё приглашали на бесплатные профилактические осмотры.

Удаление зуба с рентгеном до и после- 3900, повторный приём с удалением швов и консультацией входит в эту стоимость.

Пишу сюда, так как в остальных местах меня игнорируют. Итак, недавно выяснилось, что коллеге по работе как то подарили сертификат в выход на 1 игру, а так как она не совсем в теме, да и не до того было, то она его не использовала. Так вот, хотели мы по нему сходить поиграть, срока годности на нем нет никакого, поэтому я написала в группу Выхода, так мол и так, хотим прийти по серту. На что меня попросили выслать фото, а потом ответили, что этот сертификат более не действует, можем сделать скидку 20%. Я задала логичный вопрос - как так вышло, что срока годности нет, но он недействителен? На этот вопрос, к сожалению, мне не ответил никто, ни в группе, ни человек, являющийся по достоверным источникам дирекцией в Новосибирске. Я конечно давно начала разочаровываться в этой компании, хотя мой квестоопыт начинался именно с них. И про подобные случаи с сертами и не только я слышала ранее. Ребят, как то странно вы общаетесь со своими клиентами. Я не уверена, что захочу ходить к вам еще, хотя у вас много квестов мной не пройдено, а желания их посещать все меньше.

UPD: а вот и пятница. Девчонок встретили ребята при параде, с шариками. Как и планировалось прошли 4 локации, а после прохождения каждой из девушек подарили по сертификату на любой квест. Сам я зашёл через полтора часа после начала – все были довольны. Надеюсь, что больше ни с кем подобных факапов не произойдёт.

28.02: пишу в официальный паблик «Выхода» с вопросом можно ли организовать масс-квест для девчонок-коллег на 7 марта, ответ – да, можно, звоните вот сюда.

01.03: созвон с администраций, поговорили о квестах, предварительно договорились о дате, времени и количестве участников, меня предупредили о необходимости 100-процентной предоплаты.

03.03: ещё один созвон, на всякий случай уточнил всё ли в порядке с нашим походом, получаю утвердительный ответ. Вечером оплачиваем участие 18 человек.

07.03: приводим коллег в ожидании сюрприза в «Выход» и получаем по-настоящему феерический сюрприз: оказывается, никакой подтвержденной брони нет, зачем с нас взяли деньги и выдали чек тоже неизвестно. Как выяснилось, должны были прийти 4 sms – по одной на каждую локацию, но, пардон, я этого не знал и по телефону меня об этом не предупредили. Когда я звоню в ресторан забронировать столик и мне говорят «ок», по итогу я прихожу и сажусь за этот столик.

В свете всей ситуации у меня вопрос: а за что же с нас взяли деньги 3-го марта и что у вас с документооборотом и коммуникациями внутри компании.

В общем, спасибо огромное за незабываемый корпоратив для наших девчонок!