yana_key

Цель фильтрации не в том, чтобы собрать в «Рекомендованных» только тех, кому мы доверяем на 100 %. Это было бы идеально :) Но пока такой точности данных о каждом пользователе у нас нет.

«Рекомендованные» лишь помогают отсеять те сценарии, которые больше всего похожи на создание аккаунтов для накрутки. При этом у нас нет никаких иных подтверждений этому, и спустя какое-то время мы вполне можем убедиться в том, что ошибались.

Рейтинг не является показателем того, «настоящий» это клиент или нет. Поэтому мы ориентируемся на целый ряд показателей (порядка десяти), и рейтинг среди них — далеко не на первом месте.

Сравнение корректно по тому параметру, который я вкладывала в него: не нужно намеренно нарушать систему для того, чтобы донести, что система нуждается в доработке — достаточно сообщить об этом лицу, принимающему решения (в данном случае, администрации ресурса, которая на связи в комментариях, на почте и в отзывах на Флампе).

Можно противопоставить произошедшему ещё более серьёзные нарушения или поставить под сомнение факт сговора (хотя я не писала бы о нём, если бы не была уверена в своих словах), но факт остаётся фактом: деструктивное поведение, противоречащее ценностям Флампа и создающее дискомфорт с точки зрения пользования ресурсом, не должно оставаться безнаказанным, — особенно тогда, когда речь идёт о повторных нарушениях.

Вот это я понимаю конструктивная критика. Спасибо вам! Не все выводы безоговорочно поддерживаю (думаю, если бы вы видели ту самую аналитику, которая, слава богу, в каком-то виде у нас есть, вы бы поняли, почему), но в главном вы правы: этот релиз нужно дорабатывать и во многом нужно именно потому, что, установив требования по количеству, нужно будет учесть в рейтинге (не только в модерации, как сейчас) требования и по качеству.

К сожалению, прошлый рейтинг, о котором вы говорите, достаточно давно перестал соответствовать и тому, и другому.

Согласно всё той же статистике, в топ по лайкам регулярно выходили отзывы, которые и отзывами трудно назвать: скорее, записи из личного дневника. Лайки на Флампе были задуманы как отметка «полезно», однако быстро превратились в «интересно», а потом и в «ты мой друг», а иногда даже в «мне выгодно, чтобы мы были вместе в топе». Прошлая система изжила себя. И сейчас мы постепенно строим новую. Соглашусь, многое можно было сделать изящнее, учесть на берегу больше нюансов и деталей. И я надеюсь, что со временем так и будет. Но уже сейчас, я думаю, мы сделали важный шаг, перестав выводить в топ тех, кто последний раз активно писал на Флампе в 2012, а также тех, кто пишет метко — но редко (например, меня). Уверена, что в ближайшем будущем мы придём к искомому балансу качества и активности, и топ будет состоять полностью из тех, из кого должен состоять, — из продуктивных авторов с по-настоящему полезными отзывами.

Риск получить слишком много коротких бессмысленных отзывов существует и эти опасения ещё предстоит проверить. Но пока меня больше смущает то, что писать такие отзывы обещают люди, которым, по их словам, не важен рейтинг и понятны ценности Флампа. И вот это грустно — мне казалось, что топ Флампа уж точно понимает, зачем нужен Фламп, и может показать пример остальным. К счастью, есть и те, кто понимают, что активность активности рознь. Вот им прям от души благодарна.

За первую неделю, увы, всех итогов не подведёшь: только вот такие, связанные с оперативным тушением пожаров :( В остальном мы стараемся основываться не на словах, а на статистике действий, поскольку, парадоксальным образом, одно нередко не соответствует другому. Думаю, в районе ещё пары недель нам понадобится, чтобы собрать полный список доработок и рассказать о нём.

Оля, видимо, нажала на «подписаться» сразу между текстом поста и комментами, справа. Жми обратно, они перестанут приходить. Топ-100 здесь: https://moscow.flamp.ru/experts... Согласна, что сейчас не очень удобно, не пролистывая, понять, есть ты там или нет: будем добавлять специальный значок в профиле.

Бессрочный бан получили только те, кто не первый раз участвовали в сознательных сговорах. У остальных участников бан временный.

Есть разница между обратной связью, которую мы собираем, чтобы в ближайшее время доработать обновление, и флешмобом, который отнимает время команды и засоряет ленту. Думаю, если бы я взялась намеренно нарушать ПДД для того, чтобы доказать, насколько они несовершенны, дело бы тоже не закончилось похвалой за конструктивную критику.

да, у меня такая же мания))) но откладывать сильно надолго тоже опасно — не знаю, как вы, а я забываю потом детали :(

спасибо большое! Я как только заселилась в палату пошла фоткать все углы — для отзыва на Флампе :))