anna_anny

Купить - легко и доставили даже быстро. Мне просто интересно, зачем в приложении можно выбрать дату сборки, если она по факту - номинальная. Т.е. мне удобно в этот день, я занимаю его за две недели. А потом звонит чудесная барышня накануне выбранной даты и говорит что-то вроде: для вашего региона эту дату сборки выбрать нельзя. По факту она будет тогда и тогда. Еще занятно изучить договор с данной конторой. Суть: наши косяки - это наши косяки (ну с кем не бывает, терпимей быть надо), а ваши косяки - ШТРАФ!!!! Не успел мебель принять, хранить будем, но пеню возьмем. Просто по факту перенесли дату сборки как им удобно, ни тебе бонусов на карту, ничего. Спасибо, что еще штраф не взяли)))

Если вы по ДМС - отношение как ко второму сорту. Пришла по дмс с конкретной жалобой - скол зуба. На что получила ответ: « нууууу, нееет, конечно это не по дмс. Воооот надо бы КТ сделать. Может у вас большой кариес или пульпит». Я говорю: лечение кариеса входит в программу дмс. «Нуууу, может здесь большой кариес, мы же не знаем». Я спросила, могут ли за плату вылечить мне зубы: ДААА!! В другой стоматологии, стоматолог посмотрел меня и сказал: «Вот тот и этот зуб отошлю на согласование в страховую, вам сообщим». И никаких проблем. спасибо, блеск, больше не приду.

В этой кофейне сегодня почувствовала себя ненужной🤷‍♀️ ощущение - так себе, конечно. Повторять не советую. Зашла, девочка-бариста готовит кому-то напитки. Ноль эмоций, я спросила через некоторое время, есть ли кто-то еще, способный принять мой заказ, на что мне было отвечено, что все вышли. Ок, я человек терпеливый, подожду. Жду, жду, приходит второй сотрудник. Молча огибает меня, проходит за прилавок и начинает раскладывать какие-то десерты. Дудник, ну обслуживание просто уровня БОГ, конечно.

Не повезло мне быть в этом магазине в 21.00. На кассе один продавец занимается с клиентом, второй за компьютером сидит. Подхожу, спрашиваю про интернет заказ, забрать нужно, ответ «подойдите в зале к любому свободному сотруднику». Ок. Иду, никого и нигде нет. В самом конце зала бежит вприпрыжку парень в рубашке. Так, высоко подпрыгивая и смеясь. Иду к нему, говорю, отдайте мне уже и я пошла. Он ведёт меня на кассу, где тот самый продавец за компом радостно ему говорит при мне, клиенте: «я уже снял бейдж и меня нет на работе». Второму, бегуну вприпрыжку, не хотелось заниматься мной, он сказал «ждите»и вышел из магазина. Мне, как клиенту, неинтересно слушать разговоры между собой в стиле «а что ты её ко мне привёл, я уже не на работе, вот бейдж снял» и тд и тп. Я конечно понимаю, что с момента создания своей сети вы заняли место:пофиг на сервис, это мы вам нужны и вы всё равно к нам придёте, но камон! Это уже ни в какие ворота, один пререкается, второй работать не хочет, и только третий выполняет свою работу. Захочешь потратить деньги и то не сможешь. Отношение к клиентам ужасное.