Заказал через интернет провод displayport - dvi-d для второго монитора, доставили быстро. Через месяц-полтора провод вышел из строя, картинку не передавал. Отдали в сервисный отдел днс, провод осмотрели и поменяли на новый. Доволен работой магазина, что без каких-либо проблем исправили ситуацию, спасибо!
Заказала себе в интернет магазине планшет. Доставка до пункта само вывоза затянулась. Ладно, думаю, в днс всегда тормазнутая доставка. Пришла в магазин забирать заказ. Консультант говорил со мной как будто я тупая. Хочу проверить камеру, а он говорит, что для этого нужно установить скайп. Хотя там в приложениях просто пролистать вниз и будет...
Заказала себе в интернет магазине планшет. Доставка до пункта само вывоза затянулась. Ладно, думаю, в днс всегда тормазнутая доставка. Пришла в магазин забирать заказ. Консультант говорил со мной как будто я тупая. Хочу проверить камеру, а он говорит, что для этого нужно установить скайп. Хотя там в приложениях просто пролистать вниз и будет камера. Девушка на кассе была очень увлечена личным разговором по мобильному телефону, не смогла оторваться даже для осуществления покупки.
Проверенный надежный магазин сумевший более менее адекватно трансформироваться к интернет-торговле.
В случае чего можно и придти посмотреть и через интернет заказать.
Цена из проверенных местных магазинов была минимальной.
Немного опоздали с доставкой на 1 день, ну да ладно не критично.
Общее впечатление о консультации, полученной по телефону -...
Проверенный надежный магазин сумевший более менее адекватно трансформироваться к интернет-торговле.
В случае чего можно и придти посмотреть и через интернет заказать.
Цена из проверенных местных магазинов была минимальной.
Немного опоздали с доставкой на 1 день, ну да ладно не критично.
Общее впечатление о консультации, полученной по телефону - позитивное.
Оповещение о стадиях оформления заказа - оперативное (и смс, и E-mail) - это плюс.
Пожелание, исправить все технические проблемы и возможно в таких ситуациях предлагать покупателям прийти через несколько дней в магазин.