Жаль, что нет оценки ниже 1...
Покупал полис ОСАГО несколько лет из-за бесплатных купонов (подарков) на сервисные работы. С каждым годом - всё хуже. На сегодня оценка - отвратительно! это ДНИЩЕ!!!
Завлекают клиентов "бесплатными купонами", но свои обязательства не исполняют!!! Просто кидают или требуют доп. оплаты...
Сначала, в одностороннем...
Показать целиком
Жаль, что нет оценки ниже 1...
Покупал полис ОСАГО несколько лет из-за бесплатных купонов (подарков) на сервисные работы. С каждым годом - всё хуже. На сегодня оценка - отвратительно! это ДНИЩЕ!!!
Завлекают клиентов "бесплатными купонами", но свои обязательства не исполняют!!! Просто кидают или требуют доп. оплаты...
Сначала, в одностороннем порядке заменили "шиномонтаж и балансировку" на ещё одну "комплексную мойку".. Меня не спросили! Никакая мойка мне не нужна! Там "работнички" приходят в бешенство при слове "купон"...
23.05.24г., по предварительной записи, поехал на бесплатную "замену масла и ФИЛЬТРА". Сотрудник отказался выполнять работу из-за необходимости снятия ЗАВОДСКОЙ защиты картера, потребовав 300 рублей. Переговоры с диспетчером и хозяином Иваном Юрьевичем, проблемы не решили. Если организация обязуется заменить ФИЛЬТР, то клиенту (потребителю), плевать, как она это будет делать, её затраты и использование приспособлений и т.д.
Ранее, когда у них был жив шиномонтаж, требовали доп.оплату за СНЯТИЕ и УСТАНОВКУ колес!!! Ха-ХА!!! Это , как в ресторане - платишь за салат и ещё, отдельно и ДОПОЛНИТЕЛЬНО, за вилку!!! :-)))
Вот такая бесплатность!!! Во всём...!! Короче, противно... Дешёвки... Их репутация ровно столько и стоит - 300 рублей. Они сами её так оценили..
Сотрудничество окончено!!! ФУУУУ..