Онлайнтрейд.ру

Очень удобный Интернет-магазин, большинство покупок я совершаю именно здесь. Пункт самовывоза небольшой - стойка выдачи товара, в то же время она достаточно длинная, пара диванчиков, работает кондиционер. Быстро обслуживают приветливые менеджеры, есть рабочее место для заказа товара через Интернет-сайт. Я постоянный клиент этого магазина на протяжении нескольких лет. Проблем с гарантией не было никогда. Правда подождать приходится, пока отремонтируют товар. Либо возвращают деньги, если товар ремонту не подлежит или снова ломается после ремонта или предлагают замену на аналог. Удобно добираться как на машине, так и на общественном транспорте.

Покупали ламинатор (BULROS) для работы, подобную фирму использует друг на другом месте работы и достаточно активно.

Как ламининировать и весь процесс уже на автомате т.к. это один из ключевых этапов в заказах.

Ламинатор проработал пару дней и стал зажевывать. Приехали в магазин для возврата...

Сотрудники магазина вначале пошли на встречу(взял на ремонт) и вот та же история происходит со вторым ламинатором и их экспертиза показала, что это по вине клиента. На время ремонта первой модели и экспертизы второй сотрудники магазина не предоставили на замену никакой аналогичной по свойствам и характеристикам техники, что сказалось на ходе выполнения работ и сроках реализации проектов.

В следующий раз еще подумаю перед тем как покупать тут какую-либо технику.

Я покупал в этом магазине звуковую карту для сборки системного блока. Однако она не подошла по габаритам. На 3 день после покупки я обратился для возврата товара и получения денег. Мне отказали в обмене и сказали, что нужно отправлять в сервисный центр производителя товар и ждать ответа 5-10 рабочих дней. Согласно ст. 25 ФЗ "О защите прав потребителей" потребитель может спокойно поменять товар на другой аналогичный товар или на деньги в течение 14 дней, не считая дня его покупки. Мне это объяснили тем, что звуковая карта является технически сложным товаром. Я ни в одном федеральном законе, ни в одном кодексе не нашел, чтобы было написано, что звуковая карта является технически сложным товаром. Даже юрист сказал, что таковым товаром звуковая карта не является. Я обратился на 12 рабочий день с момента составления акта о возврате товара в магазин, чтобы узнать результат. Мне сказали, что товар на экспертизе и ответа нужно ждать 20 дней со дня составления акта. Причем, дата приема у них в компьютере стоит на 3 дня позже, чем у меня в документах. Так что в этом магазине работают, как хотят, работают по своим правилам, т. е. НАКАЛЫВАЮТ, ЛГУТ, НАРУШАЮТ ПРАВИЛА ФЕДЕРАЛЬНЫХ ЗАКОНОВ И Т. Д.

Покупал в этом магазине планшетный компьтер. Заказ предварительно сделал через официальный сайт. Забирать поехал после работы вместе с распичатанным листком заказа. Магазин представляет из себя стойку выдачи товара и несколько стилажей с разного рода товарами. Так же там есть компьютер для того чтобы на месте сделать заказ через интернет. Перед мной парень забирал телефон Асус, так ему вынесли телефон в заводской упаковке обтянутый пленкой. Но он всеравно попросил вскрыть для проверки и ему не отказали. Персонал вежливый и спокойный. Потом очередь дошла до меня. Я назвал номер заказа и мне вынесли планшетник. Свой я вскрывать не стал, он также был обтянут пленкой. Все бумаги заполнили быстро, положили в пакет планшетник и чек, и вежливо распрощались. Остался доволен и ценой, и магазином, и персоналом. Как сказали мне продовцы, магазин открылся в сентябре. Теперь наверное буду у них постоянным покупателем.