- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
ДА ЧТО ВЫ ВООБЩЕ О СЕБЕ ВОЗОМНИЛИ?! Это и так худший в городе банк но данный офис - особый случай. К своему стыду я совершенно не умею оплачивать ЖКХ через терминалы, но сегодня, 19 марта (где-то в 18:00), ситуация просто заставила. Терминал отказался считывать код квитанции за газ, хотя купюры я уже ввел, поэтому я позвал девушек-консультантов на...
ДА ЧТО ВЫ ВООБЩЕ О СЕБЕ ВОЗОМНИЛИ?! Это и так худший в городе банк но данный офис - особый случай. К своему стыду я совершенно не умею оплачивать ЖКХ через терминалы, но сегодня, 19 марта (где-то в 18:00), ситуация просто заставила. Терминал отказался считывать код квитанции за газ, хотя купюры я уже ввел, поэтому я позвал девушек-консультантов на помощь. Одна из них что-то пробурчала под нос и уткнулась в планшет, другая отвернулась к стене и сделала вид, что не слышит, а очередь тем временем готова была меня убить. На мою просьбу позвать управляющего в пятом окне мне ответили решительным отказом, справляйся мол как-нибудь сам, а послать лесом любого - это исключительное право консультантов. В эту гадюшню я больше ни ногой, врагу не пожелаешь.
Добрый день!
По вашему вопросу выполнена проверка, с сотрудником офиса проведена разъяснительная беседа. Руководителю офиса также предоставлены рекомендации по улучшению качества обслуживания. Приношу извинения за доставленные неудобства.
С уважением, Мария
ПАО Сбербанк
18:30
18:30
18:30
18:30
18:30