- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
С проблемами (или чем-то сложным) не советую сюда обращаться. Самый неадекватный филиал, работники не понимают, что от них хотят, объяснять приходится по несколько раз, в итоге проще дождаться начала рабочей недели и пойти в другое отделение (к сожалению, только они работают в выходные в этом районе, другое отделение, работающее в воскресенье...
С проблемами (или чем-то сложным) не советую сюда обращаться. Самый неадекватный филиал, работники не понимают, что от них хотят, объяснять приходится по несколько раз, в итоге проще дождаться начала рабочей недели и пойти в другое отделение (к сожалению, только они работают в выходные в этом районе, другое отделение, работающее в воскресенье поблизости - МП). Замену карты делала с многократными объяснениями, почему мне это надо сделать, в итоге с проблемами сделали. Проблему с автоплатежом отказались слышать и понимать, услышали только то, что позволило им эту проблему не решать. В другом отделении проблема была решена за 10 минут.
Maria, добрый день!
Большое спасибо за то, что написали нам об этой ситуации. Подобные обращения для нас очень важны, ведь они позволяют нам получать оперативную информацию о проблемах, с которыми сталкиваются наши клиенты и принять меры для того, чтобы исправить ситуацию.
Прошу принять мои извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно...
Maria, добрый день!
Большое спасибо за то, что написали нам об этой ситуации. Подобные обращения для нас очень важны, ведь они позволяют нам получать оперативную информацию о проблемах, с которыми сталкиваются наши клиенты и принять меры для того, чтобы исправить ситуацию.
Прошу принять мои извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно проанализируем этот случай и я уверена, что опыт, полученный при работе с Вашим отзывом, позволит нам исключить повторение таких проблем в дальнейшем.
С уважением, Мария
ПАО Сбербанк.
Maria, добрый день!
Большое спасибо за то, что написали нам об этой ситуации. Подобные обращения для нас очень важны, ведь они позволяют нам получать оперативную информацию о проблемах, с которыми сталкиваются наши клиенты и принять меры для того, чтобы исправить ситуацию.
Прошу принять мои извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно проанализируем этот случай и я уверена, что опыт, полученный при работе с Вашим отзывом, позволит нам исключить повторение таких проблем в дальнейшем.
С уважением, Мария
ПАО Сбербанк.