- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Покупала абонемент в Воронеже, в xfit Чернавский. Проходила меньше 2 месяцев. В связи с переездом необходимо было расторгнуть договор и вернуть деньги за оставшиеся дни фитнеса. Начала решать этот вопрос 21 сентября, пришла в зал, проблемы уже начались с их программой (высвечивался мой платеж в 2500р. вместо 25000р.). 29 сентября подписала договор...
Покупала абонемент в Воронеже, в xfit Чернавский. Проходила меньше 2 месяцев. В связи с переездом необходимо было расторгнуть договор и вернуть деньги за оставшиеся дни фитнеса. Начала решать этот вопрос 21 сентября, пришла в зал, проблемы уже начались с их программой (высвечивался мой платеж в 2500р. вместо 25000р.). 29 сентября подписала договор о расторжении, сказали, что деньги вернут сразу же. Сегодня 30 октября, абонемент работает(то есть дни идут на убыль), деньги не вернули. В Воронеже сказали, что оплату согласовали, отправили на согласование в Москву, где они уже месяц пытаются что-то решить. По закону с момента подписания договора о расторжении у компании есть 10 дней на возврат денежных средств, потом пеня за каждый день просрочки. Просрочено уже на данный момент 22 дня. Итог: есть все основания обратиться с судебным иском в суд, где буду требовать не только возврат этих средств, но и 3% пени за каждый день от всей суммы, плюс моральный ущерб за эту "котовасию". Плюс ждите роспотребнадзор, неуважамаемые!
Здравствуйте, Марина! Благодарим за то, что поделились своим мнением. Мы ценим ваше время, но вы ошиблись клубом.
