drewandrew

2 раза за месяц пришлось посетить этот офис. Оба раза меня встречали милые девушки.

Причина посещения была одна - уточнение персональных данных. По какой-то причине, первый раз консультант обновила не все данные, поэтому уже другому консультанту пришлось выслушать моё недовольство.

Могу отметить, что обе девушки выполняют норматив по продвижению услуг Теле2.

Также хочу отметить плохую работу горячей линии (не касается этого офиса).

Надеюсь, в ближайшее время мне не будут поступать смс с требованиями уточнить персональные данные, иначе вынужден буду сменить оператора.

___

В общем оператора не сменил, но пришлось-таки в третий раз обратиться, уже в другую точку.

Сказали, что у меня был год неправильно заполнен был.

Понижаю оценку... ещё минус 1.

Второе обращение на горячую линию было более адекватным.

_______

Надо было сразу через личный кабинет делать, конечно, но нет... дело принципа... Лишь бы номер не лишиться.

База отдыха в названии которой есть слово "Санаторий", что путает. Находится на территории санатория, который называется курортом.

Номеров на базе отдыха немного. Нужен был одноместный. Как сказали одноместный у них один и он занят. Пришлось бронировать комнату в блоке, в которой удобства были на этаже. Персонал отзывчивый. Попросил ввернуть перегоревшие лампочки, пришли в течении 2х минут. Спросил про такси, не то что номер дали - вызвали. Вообще номера такси там при входе развешаны, можно было не спрашивать, выходит дешевле Яндекса и не хуже. Полы в коридоре моют постоянно: днем, вечером, ранним утром... Ремонт в коридорах средненький. В номере дверь конечно не очень, но это очень бюджетный номер. Кровать терпимая. Когда с озера ветер - воздух в номере был изумительный. Иногда вход в гостиницу закрывается на магнитный замок, всем проживающим выдаются ключи от него. Питание нужно покупать отдельно, в другой организации: оплата как в обычной столовой. Два кафе на выбор. Лечение нужно покупать уже в курорте. Санаторную книжку тем, кто проживает не на курорте (например, на базе отдыха Кисегач), не дают, только процедурный лист, который мнется. Очень неудобно. Лечение неплохое. Лечебная база не самая современная, но медленное обновление идёт. При мне устанавливали вторую углекислую ванну. Маловато ванн, но динамика есть. В курорте есть неиспользуемые здания. Природа вокруг отличная. Подтопило в этом году.

По основному меню кушать можно. Само меню понравилось, есть что выбрать.

Грибной суп-пюре оказался острым. В меню об этом не написано. Стоит предупреждать о таком.

Красивое оформление снаружи. Внутри можно было бы толпы отдыхающих по путевке пропускать через отдельных вход. В кафе "Вкусный дом" санатория можно более спокойно посидеть, хотя там перекос в сторону столовой, а в Вероне в сторону ресторана.