fensurov

Моя семья покупает уже третий матрас в этой компании. Позавчера выбирала матрас именно для себя. В офисе нас встретила приветливая консультант, все показала и подробно объяснила про состав матрасов. Выбрала понравившийся, и уже на следующий день в обед его привезли! Матрас настолько комфортен, что уснула на нем за 5 минут, давно не чувствовала себя так удобно. Рекомендую!

Начитавшись хвалебных отзывов об этой службе, я решила заказать букет для очень важного мероприятия - свадьбы лучшей подруги. Именно у них нашла букет, от которого была в восторге (первое фото). Сделала заказ, меня еще раз предупредили, что в точности не повторят, но сделают максимально похожий. Ок, без проблем, меня в большей степени волновали не цветы, а цвета, а по заявлению сотрудников цвет композиции будет максимально таким же. Итак, в день свадьбы мне присылают фото собранного букета (фото 2). Давайте проанализируем. От исходного варианта остались голубые, розовые (совершенно, просто абсолютно другого оттенка) цветы и зелень. Куда делись пыльно-розовые, темно-розовые и персиковые цветы? Почему в букете появились белые? Лично я не просила заменить какие-то цветы на белые. Получается, "максимально сохраняем цвет и настроение букета" для них равно "да в общем-то сделаем, как нам хочется"? На просьбу заменить хотя бы белые на персиковые сказали, что не имеют такой возможности (видимо, разрезать упаковку и поменять очень сложно), но я могу отказаться от букета и сделать заказ на другой день! Это вообще в голове не укладывается, такую глупость предложить, свадьба сегодня, закажу-ка букет на через три дня! Ладно, искать где-то левый букет было некогда, везите. Но и тут сюрпризы не кончились)) Букет привезли в сильно мятой упаковке и - о ужас - он выглядел просто не первой свежести (фото 3). Вот такой классный чахленький букет. Я не очень понимаю, почему они на меня так подзабили, букет невесты от них же был вполне свеж, красив и с персиковыми цветами, будь они неладны! Короче, испортили мне настроение, хоть деньги без проблем вернули, купила в другом магазине красивый свежий букет в три раза больше почти за те же деньги.

Начну сразу с минусов. Хожу в республику на бизнес-ланчи, потому что находится в двух шагах от работы. Но обслуживание тут на уровне "Блиц - скорость без границ". Я понимаю, что в обед приходит много людей, но последний раз был просто фееричен. Официант на вызов пришел в течение 5 минут, все записал, улыбнулся...и исчез на 40 минут. Исчез настолько, что мне даже не поставили столовые приборы, хотя обычно это делают в первые минуты, а потом уже долго и мучительно несут еду. Причем в это время он не бегал между столами, разнося людям еду, он постоял у кассы, неспешно убрал какую-то посуду, с кем-то поговорил. В итоге я повторно нажала на кнопку, ко мне подошла девушка, кажется Екатерина, и в течение буквально 10 минут еда была на столе, за что ей отдельное спасибо. А молодой человек так больше ни разу и не подошел, так что сидеть мне и сидеть за пустым столом, если бы не кнопка. В другие походы еду либо просто долго несут, либо частично забывают принести заказ.

Из плюсов еда достаточно вкусная, когда горячая, средний чек дешевле, чем на других ланчах.

Хотя магазин и открылся в 2015 году, зайти в него я решилась два года спустя:) Внешне магазин выглядит достаточно дорого и пафосно, складывается впечатление, что и внутри цены заоблачные. Однако! Я была приятно удивлена тем, что цены там средние по городу, а то и ниже, более того представлено большое количество продукции и марок, которые вы либо не найдете в других магазинах, либо придется заказывать, да еще и за доставку платить. Также порадовало то, что нет прилипчивых консультантов, ходи себе сколько хочешь, рассматривай, нюхай, никто не будет за тобой пристально следить из-за угла. Но если нужна помощь, то конечно помогут, девушки приятные и улыбчивые. Очень неплохая вытяжка в помещении, парфюмерный запах не такой сильный, как в других магазинах, и - жирный плюс! - там стоят баночки с кофе!:) Я думала, они уже отовсюду исчезли.

Из минусов - своеобразный сайт, может кому-то нравится, но было бы здорово и удобно все-таки добавить туда каталог с продукцией. Других минусов пока не нашла:)