Алекс

Из двух сотрудников за стойкой реально работает только один. Второй просто сидит и ссылается на занятость. А тем временем очередь к первому сотруднику 7 человек и видно, что человек уже "зашивается". В нормальных компаниях сотрудники помогают друг другу, и в пиковые часы, даже если заняты чем-то другим, помогают, чтобы быстрее обслужить клиентов. Но с МТС это не тот случай.

Качество обслуживания никакое.

Хотел пополнить карту Тинькофф, в ответ кассир сказал, что сейчас через кассу пополнить нельзя - что-то там не работает, и показал на терминал оплаты, а сам стал дальше ковыряться в своем телефоне. Т.к. раньше всегда пополнял без проблем через кассу и через терминал пополнять не приходилось, после безуспешных попыток найти нужный мне вариант я попросил сотрудника мне помочь - в ответ получил порцию хамства. В эту евросеть я больше ни ногой!