- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
По рекомендации нашего логопеда, в апреле 2025г (звонок был от 02.04.25) записались в «мир здоровья» на курс логопедического массажа, попасть на него в апреле сразу не получилось, было занято до 20.04, а в конце месяца не полный курс получился бы перед майскими. Поэтому нам предложили выполнить курс, чтоб не было разрыва уже после майских...
По рекомендации нашего логопеда, в апреле 2025г (звонок был от 02.04.25) записались в «мир здоровья» на курс логопедического массажа, попасть на него в апреле сразу не получилось, было занято до 20.04, а в конце месяца не полный курс получился бы перед майскими. Поэтому нам предложили выполнить курс, чтоб не было разрыва уже после майских праздников. Мы больше месяца прождали, и вот все праздники закончились, и мы в пути на логомассаж, но на всякий случай списываюсь с данной организацией (тк накануне ни звонка/ни смс от них не поступило.ранее в беседе мне сказали, что напоминание пришлют накануне записи).
Каков Итог нашего разговора: нас нет в записи! Нас не ждут! Далее также в разговоре мне сказали, что нас записывала вероятно другая администратор, которая сейчас на больничном…по итогу у них все занято, и принять нас не могут (предложили варианты не удобные мне по времени)
Пришлось на пол пути развернуться и перепланировать все свои дела на ходу!
И это не первый уже кстати случай с данной организацией, в январе 2025г искали логопеда, искали поближе к дому, созванивалась несколько раз с ними по телефону, мне сказали, что Подберут время, и перезвонят! Но звонка ни в январе, ни в феврале так и не поступило.
Видимо забыли! Ок! мы нашли логопеда в другой организации! И сейчас такая ситуация с логомассажем.
Взаимодействие с клиентами находится на нулевом уровне
