Кажется очень сильно погорячилась оставив в феврале хороший отзыв про это место. Конечно мое мнение про тренера не изменилось. Но в сложившейся ситуации на это можно закрыть глаза.
Перейдём к события ныне связывающих меня с этой конторкой.
-в начале мая приобрела головой абонемент. И понеслось..
1. По субботам была медитация, я на неё записалась....
Показать целиком
Кажется очень сильно погорячилась оставив в феврале хороший отзыв про это место. Конечно мое мнение про тренера не изменилось. Но в сложившейся ситуации на это можно закрыть глаза.
Перейдём к события ныне связывающих меня с этой конторкой.
-в начале мая приобрела головой абонемент. И понеслось..
1. По субботам была медитация, я на неё записалась. Захожу за несколько дней до тренировки, а моя тренировка уже называется «стриппластика». Ни какого оповещения естественно не было. Прикольно было, бы если бы пришла на тренировку.
2. Буквально через пару дней после активации абонента из расписания исчезли все дневные тренировки на которые я собственно и собиралась ходить. На что администратор ответила, что это переход на летний режим. Серьезно? В середине месяца? Без предупреждения?
3. На 24 мая на 16.00 тренировка «бодипластик». С ней вообще невероятной красоты история.. сначала у неё изменился тренер, ну тут все понятно, всякое бывает, все мы люди. К тому же это было единственное, о чем пришло оповещение в приложении. Дальше-больше ещё через пару дней она стала называться «растяжка спины» без всякого оповещения. Ну тоже пол беды. Эту тренировку я тоже люблю. В итоге 23 мая пришло сообщение, что тренировка просто отменяется, потому что не набралась группа. Напрашивается вопрос, это я заплатила деньги, чтоб получить услугу или мне заплатили.
Как итог 23 мая я написала заявление на возврат. Сегодня на дворе 6 июня. Возврата ни какого я естественно не получила до сих пор.
Р.S. Отзыв пишу после написания заявления в Роспотребнадзор. В надежде, что руководство студии перечислит мне средства, которые получили не собираясь качественно оказывать услуг.