- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Крайне разочаровал сервис в этом магазине еще на этапе выбора плитки. Это было единственное место, из множества прочих, где нашлась плитка нужного редкого оттенка. К тому моменту я уже валилась с ног - и забыла сфотографировать ценник. Дома сообразила, что не помню размеры, а надо же посчитать, сколько штук покупать. Позвонила, попросила...
Крайне разочаровал сервис в этом магазине еще на этапе выбора плитки. Это было единственное место, из множества прочих, где нашлась плитка нужного редкого оттенка. К тому моменту я уже валилась с ног - и забыла сфотографировать ценник. Дома сообразила, что не помню размеры, а надо же посчитать, сколько штук покупать. Позвонила, попросила посмотреть. Подробно описала, в каком углу и как выглядит. Сотрудник магазина сначала не соглашался, ему было явно лень - "приезжайте, говорит, и смотрите сами". А мне, беременной, после целого дня беготни по магазинам снова ехать уже просто невозможно. Потом согласился. Судя по голосу, явно понял четко, какую плитку я описала. Уверенно назвал мне коллекцию, производителя, цену, размеры. Но когда я решила проверить в интернете, точно ли это то, что надо, оказалось, что это абсолютно не то. Более того, у производителя которого мне назвали, даже нет такой коллекции (проверьте сами: коллекция "Фрейя" у Шахтинской плитки), а коллекции с названием "Фрейя" у других производителей - даже отдаленно не напоминают ту, которая мне была нужна. Даже по словесному описанию спутать невозможно. Я сделала вывод, что мне намеренно сообщили несуществующее название, т.е. попросту наврали. Противно.
Здравствуйте Юлия.
Приносим наши извинения за доставленные неудобства.
Благодарим Вас за то что вы отметили наш огромный выбор керамической плитки.
Хотим заметить, что кафель от производителя "Шахтинская плитка" в нашем магазине не продается. Осмелимся предположить, что это просто недоразумение.
С уважением отдел качества "АтельеПЛИТКИ"
Надежда