Здоровье Животных

Олеся, здравствуйте. Искренне соболезную Вашему горю. Не имею морального права вступать с Вами в негативный диалог, понимая Вашу боль потери. На  такие отзывы, как Ваш, сложно отвечать. Правильнее, конечно, запросить данные, на основании которых был поставлен упомянутый диагноз, и ответить о том, что есть основной диагноз и вторичные - как осложнения... Но это не изменит Вашего мнения о нас, не вернет питомца и только усугубит Ваши переживания.

Прокомментирую только организационные моменты. Стационар - отделение, которое предполагает отсутствие прямого доступа всех желающих его посетить по одной лишь причине - необходимость обеспечить возможность врачам проводить запланированные манипуляции, не нарушая порядка, и не подвергая питомцев дополнительному стрессу. Согласитесь, любой владелец питомца в соседнем боксе - посторонний для всех остальных пациентов, поэтому мы просим ограничить количество посещающих и время визита. Это решение не имеет цели что-то скрывать, а соответствует прежде всего интересам каждого животного в стационаре. Чистота и своевременный уход  обеспечены на 100% врачом отделения и ассистентом (вне зависимости от визита самих владельцев). Никакого антисанитарного состояния боксов не допускается, и это даже не подлежит обсуждению. 

Лечащий врач - это врач, который первично принимал питомца. Тем не менее, физически быть на работе всегда - нереально. Вне рабочих смен лечащего врача пациенты обеспечены заботой дежурного врача. Разве есть другие варианты? Лечащий врач находится на связи и всегда интересуется делами его подопечного. 

Мы благодарны за отзывы нашим посетителям, какие бы они не были и предоставляем скидку за любую обратную связь. 

Выписку из истории болезни подготавливает главный врач. который занимается документами в его рабочие смены и находится на работе, конечно, не каждый день. В связи с этим и указаны сроки предоставления выписки из истории болезни - до 3 дней. 

Стоимость ветеринарных услуг - это отдельная тема. Ветеринарные услуги не относятся к разряду дешевых вне  зависимости от клиники. Это дорогая сфера в принципе, Вы правы. Но принимая в семью питомца, нужно быть готовым к пониманию этого.

Смерть питомца для владельца - это боль и для врача. Не осуждаем Вас за резкие высказывания. Но знаем и другую сторону таких ситуаций. Каждый переживает, Вы поверьте. И часто хочется быть волшебниками и научиться справляться с неизлечимыми недугами. Но... 

Приносим извинения, что не справились и не оправдали Ваши ожидания.

Руководитель службы заботы, Вербицкая Анна.

Натали, здравствуйте! Роды, вынашивание щенят и дальнейшее материнство – ответственный период как для собаки, так и для ее владельцев. В этот период животное часто подстерегают опасные заболевания, одним из которых является мастит. Владелец собаки должен обращаться пристальное внимание на состояние питомицы, отмечая любые изменения в ее здоровье. Ведь при наличии развития патологического процесса, время играет решающую роль. В противном случае, мастит быстро развивается и переходит в гнойную форму, подвергая организм собаки серьезной опасности, вплоть до сепсиса и летального исхода.

Натали, Вы верно и своевременно приняли решение обратиться за помощью. Отмечаем Вас как ответственного владельца и выражаем Вам благодарность за доверие заботы о здоровье как Вашей собаки, так и ее потомства!

Руководитель клиентской службы, Вербицкая Анна.